ビジネスの「今、欲しい」に応える

タイミーがはじめるスポット型BPOサービス

従来のBPOの枠を超えた、柔軟性と効率性を兼ね備えた新しいソリューション。
あなたのビジネスニーズに「今すぐ」応える、スポット型BPOサービスです。

 

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固定費から変動費へ

スポット型人材を好きな時に、好きな分だけ

多くの企業が営業体制において、インハウス体制と従来型アウトソーシング（BPO）の間で、
コスト、柔軟性、スピードの課題に直面しています。
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ビジネスの「今、欲しい」

に応える3つの特徴

従来のBPOサービスの課題を解決し、
現代のビジネスニーズに最適化されたスポット型BPOサービスです。
必要な時に、必要な分だけ

柔軟な人材配置

業務量の変動に合わせて
最適な人材をアサイン

繁忙期や急な業務増加にも対応できる柔軟な人材配置システム。
必要な時に必要な分だけの人材を確保し、コストを最適化。
経験豊富なプロフェッショナルが、あなたのビジネスをサポートします。

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最新テクノロジーを活用した

高品質なサービス提供

AIとデータ分析で
業務品質を向上

最新のAI技術とデータ分析を活用し、業務の品質向上と効率化を実現。
リアルタイムでの業務監視と品質管理により、常に高いサービスレベルを維持。
継続的な改善により、お客様のビジネス成長をサポートします。

 

必要な時に、必要な分だけ

高品質なサービス提供

AIとデータ分析で
業務品質を向上

最新のAI技術とデータ分析を活用し、業務の品質向上と効率化を実現。
リアルタイムでの業務監視と品質管理により、常に高いサービスレベルを維持。
継続的な改善により、お客様のビジネス成長をサポートします。

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24時間365日対応の

迅速なサポート体制

いつでも安心の
サポート体制

手厚いサポート体制で、24時間365日対応も相談可能。
専任のカスタマーサクセスチームが、導入から運用まで一貫してサポート。
お客様のビジネスが止まることなく、安心してご利用いただけます。

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TimeeのBPO

今までにないスポット型BPOサービス

「数日の発注からOK」という、

従来では考えられなかった柔軟性を提供します。

これまで不可能だった

オペレーション・リソースの伸縮性を提供し、

貴社の需要と供給の最適なマッチングを可能にします。

コスト

人件費を変動費化

初期費用・固定費0円

従量課金型・成果報酬型
などの費用設計

柔軟性

スポットの依頼実現

日・時間単位の依頼OK

活用時期・シーンに適切にフィット

立ち上げ
スピード

圧倒的なスタートダッシュ

最短翌日から開始可能

『今すぐ欲しい』に応える

リソース充足

伸縮性に富んだ供給力

"数名〜数百名"まで対応可能

依頼ロットを適宜調整

活用シーン

call

イベントマーケティングインサイドセールス

イベント実施後の短期・大量の架電に、即戦力をすぐ投入！

trend

繁忙期限定オーバーフローセール

繁忙期のあふれる営業案件を即戦力人材で迅速に対応！

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急速な事業拡大に伴う人材のボトルネック

スキル人材をすぐに増員し事業拡大のボトルネックを解消！

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実践的なノウハウ収集・蓄積

スピーディーなテストマーケでフレッシュノウハウを蓄積！

スポット型BPOの詳細を知りたい方は
まずは相談してみたい方は
Service Areas

幅広い業務領域に対応

call

テレアポ

効果的なアプローチで見込み客との接点を創出

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リスト作成

ターゲットに合わせた精度の高いリスト作成

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サービス登録案内

お客様のサービス登録をスムーズにサポート

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テストマーケ

市場探索を行い、レポーティングを実施

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契約変更・解約の問い合わせ

お客様の契約変更を丁寧にサポート

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FAQ対応

よくある質問への迅速で正確な回答対応

CASE STUDIES

導入事例

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 WEB開発・運用 / インサイドセールス /営業部人数：5名未満

1ヶ月かかる業務を13営業日で短縮実現！既存社員を商談〜成約のコア業務にリソース配置

ターゲットペルソナの仮説は立っていたが、柔軟な営業リソースの確保が難しかった。コア人材のリソースの制約や事業進捗の都合もあり、状況に合わせたボリューム調整をしながらリスト作成・架電実施（BDR）を実施。結果的にBDRの高水準である商談率1%超で商談トスアップを実現に加え、30日分の稼働を13営業日に短縮することに成功。                                            

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 人材・求人広告 / 新規チャネルのリード獲得 / 営業部人数：50名程度

新規チャネル開拓を3日間で加速！リード獲得数42件、獲得率7.4%を実現

新規チャネルからのリード獲得を狙いたいが、既存メンバーは既存業務でリソース不足となっていた。社内KPIに紐づいて適宜利用したいシーンがあるため、その時期に合わせたリード獲得を試みたところ、3日間でリード獲得42件、獲得率7.4%と高水準の成果が創出。担当者からは「今後もアポ取得だけの架電だけでなく、様々なシーン・業種で利用していきたいです」と継続利用のコメントを頂いている。

PLAN

サービスプラン

TimeeのBPOは従量課金にてサービスを提供しております。
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FAQ

よくある質問

スポット型BPOサービスとは何ですか？

タイミーが提供するBPOは、ビジネスの「今、欲しい」に応えるスポット型BPOサービスです。従来のBPOサービスの課題を解決し、柔軟性と効率性を兼ね備えた新しいソリューションを提供します。

どのような業務に対応していますか？

新規リード獲得、既存フォロー、市場調査、カスタマーサポートなど、幅広い業務領域に対応しています。お客様のニーズに合わせたカスタム業務も承ります。

最短でいつから利用開始できますか？

お問い合わせから最短24時間以降にて業務開始の相談が可能です。お客様の業務内容や規模に応じて、最適な導入スケジュールをご提案いたします。

ビジネスの「今、欲しい」に応える

タイミーがはじめる スポット型BPOサービス

従来のBPOの枠を超えた、柔軟性と効率性を兼ね備えた新し
いソリューション。
あなたのビジネスニーズに「今すぐ」応える、スポット型BPOサービスです。

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